Caso de estudio — Salud

De agenda en papel y fichas clínicas dispersas a un sistema que gestiona 3 sedes, 800 pacientes y facturación a obras sociales — sin llamar para confirmar un turno

Cómo una clínica odontológica dejó de operar cada sede como una isla y unificó todo en un sistema hecho a medida.

Panel administrativo - Vista general del sistema
El Contexto

El punto de partida

Una clínica odontológica con 3 sedes, 12 profesionales y 800 pacientes activos. Los turnos se tomaban por WhatsApp o llamada. Las fichas clínicas, en papel o en archivos de Word sin criterio. La facturación a obras sociales se hacía a mano, prestación por prestación, y siempre quedaba algo sin cobrar.

Cada sede funcionaba como una isla. El dueño no tenía visibilidad de ninguna sin llamar.

El Problema

Lo que los frenaba

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Turnos que se pisaban, se olvidaban, que nadie confirmaba

Sin sistema de confirmación automática, las ausencias eran constantes y la agenda un caos.

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Fichas clínicas en papel o Word dispersas por sede

Cada profesional guardaba la información a su manera. Imposible tener un historial unificado.

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Prestaciones a obras sociales sin registrar

Plata que se perdía sin saberlo. Cada mes quedaban prestaciones sin facturar.

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Sin visibilidad centralizada

Agenda, caja y rendimiento por profesional: todo disperso. El dueño no sabía qué pasaba sin llamar a cada sede.

La Solución

Lo que construimos

Un sistema que unifica las 3 sedes y le da visibilidad total al dueño — sin depender de llamadas ni planillas.

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Agenda online por sede y profesional

Con confirmación automática por WhatsApp — el paciente confirma con un click

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Historia clínica digital por paciente

Odontograma, tratamientos, fotos — todo en un solo lugar, accesible desde cualquier sede

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Módulo de facturación a obras sociales

Prestaciones registradas automáticamente al cerrar el turno — nada queda sin facturar

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Panel central

Caja diaria, ocupación de agenda y rendimiento por profesional — visible desde el celular

scheduleTimeline del proyecto

Semana 1-2Relevamiento y arquitectura
Semana 3-4Agenda online y confirmaciones automáticas
Mes 2Historia clínica digital y odontograma
Mes 3Facturación a obras sociales y panel central

assignment_indFicha clínica digital del paciente

Ficha clínica digital del paciente

Historial clínico, odontograma y tratamientos accesibles desde cualquier sede

Los Resultados

Lo que cambió

domain
3
sedes unificadas
en un solo sistema
event_available
-70%
ausencias
gracias a confirmaciones automáticas
trending_up
+25%
recupero
de prestaciones que no se facturaban
timer_off
-8h
semanales
de administración por sede
"

Antes no sabía cuánto habíamos facturado hasta que cerraba el mes. Ahora lo veo en tiempo real desde el celular.

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Directora Médica
Clínica Odontológica

¿Tenés más de una sede y cada una funciona como una isla?

Tomamos 2 proyectos por trimestre. Si esto resuena, tiene sentido hablarlo.

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